어떻게 보면 구글 애널리틱스 같은 서비스를 이용하는 것은 우리 고객을 이해하기 위함이 아닐까? 그래서 구글 애널리틱스를 사용하다면, 반드시 경로 분석을 통해 고객에 대한 파악이 필요하다. 오늘은 우리 고객이 우리 사이트에서 어떻게 행동하는지 알아보도록 하자. Table of Content 1. 경로 분석이란? 2. 구글 애널리틱스에서 경로 분석 시작 1. 경로 분석이란? 우리 사이트에 유입한 고객이 특정 페이지를 보고 특정 이벤트를 보고 난 이후의 또 다른 행동들을 하고 제품이나 서비스가 마음에 들면 구매를 하게 된다. 구매를 하기 전 고객이 어떤 경로를 거쳐서 구매 결심을 했는지 또는 왜 포기했는지 고객의 각 단계별 경로를 이해하는 것이 경로 분석이라 할 수 있다. 여기서는 단순히 구매 를 목표로 이야..

구글 애널리틱스에서 맞춤 측정기준에는 크게 2가지 이벤트 기준과 사용자 기준으로 나눌 수 있다. 사용자 기준 설정에 대한 내용은 이미 이전에 다뤘기 때문에 알고 싶다면, 아래 글을 참조하면 된다. https://stelch.tistory.com/8 [GA4] 맞춤 측정기준 만들기 - 사용자 범위 GA4가 기본적으로 제공하는 기준 값 이외에 추가적으로 다양한 데이터 수집을 원할 때 유용하게 사용할 수 있는 게 맞춤 측정 기준이다. 이 기능을 활용하면 데이터 수집을 할 수 있는 영역이 넓 stelch.tistory.com Table of Contents 1. 이벤트 범위란? 2. 맞춤 측정 기준 - 이벤트 범위 만들기 3. 이벤트 범위 맞춤 측정기준 활용 1. 이벤트 범위 란? 이벤트 범위에 대해 알기 전에..

GA4가 기본적으로 제공하는 기준 값 이외에 추가적으로 다양한 데이터 수집을 원할 때 유용하게 사용할 수 있는 게 맞춤 측정 기준이다. 이 기능을 활용하면 데이터 수집을 할 수 있는 영역이 넓어진다. 맞춤 측정 기준에는 2가지 사용자, 이벤트 범위가 있다. 오늘은 우선 사용자 범위에 대해 알아보고 셋팅하는 방법에 대해 이야기해보자. Table of Contents 1. 사용자 속성이란? 2. 사용자 속성 만들기 3. GA4에서 사용자 범위-맞춤 기준 만들기 4. 사용자 맞춤 기준 보관 1. 사용자 속성이란? 사용자 속성은 언어, 국가 등 같은 사용자 기반의 세그먼트를 정의하는데 사용되는 속성이다. 기본적으로 GA4에서 제공하는 사용자 속성이 있는데, 이는 자동적으로 기록이 된다. 기본 제공하는 사용자 속..

구글 애널리틱스에서 클라이언트 ID 값을 설치해두면 유용하게 쓰일 때가 많다. CRM 데이터를 통해서 특정 고객 집단의 홈페이지 내 활동 유형을 파악할 수도 있고, 정확한 사용자의 수를 파악하는 데에도 도움을 줄 수 있다. 그래서 오늘은 클라이언트 ID 값을 설치 방법을 알아보고자 한다. 원래 개발자 지식이 있으면 좋겠지만, 최대한 개발자가 없는 스타트업에서 작업을 하더라도 성공적으로 설치하기 위해 쉽게 접근해보자. Table of Cotents 1. 클라이언트 ID 2. GTM으로 클라이언트 ID 설치하기 1. 클라이언트 ID (Client ID) 사이트에 접속한 사용자 정보를 인식하는 고유의 ID 값이라고 생각하면 된다. GA4가 쿠키 기반으로 자동 ID 값을 잡아주는거 아니냐고 생각할 수도 있다. ..

UA를 사용했을 때는 관리 페이지에서 세그먼트를 설정할 수 있었다. 하지만, GA4에서 "탐색" 섹션에서 세그먼트를 설정해서 잠재고객으로 생성할 수 있게 되었다. UA를 사용하다가 GA4를 이용한다면 세그먼트 설정에 대해 헷갈리는 점들이 많을 거다. GA4에서 세그먼트를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보자. Table of Contents 1. 세그먼트란? 2. GA4에서 세그먼트 설정 3. 세그먼트 종류 4. 맞춤 세그먼트 설정 5. 조건 범위 6. 시퀀스 추가 7. 제외 세그먼트 1. 세그먼트란? 세그먼트는 모든 사용자가 아닌 특정 집단의 그룹화라고 볼 수 있다. 여러 조건을 세팅해서 특정 집단에 대해 인사이트를 뽑고 싶을 때 유용하게 사용할 수도 있고 우리의 실제 타깃은 누구인가에 대해 찾을 때에..