디지털 마케팅에서 챗봇(chat bot)의 파워

I. 챗봇이란? 챗봇은 인간의 교류와 관계를 모방하도록 설계된 컴퓨터 프로그램입니다. 그들은 자연어 처리(NLP) 및 기계 리터러시(ML) 알고리즘을 사용하여 클라이언트 문의 및 요청을 실시간으로 이해하고 응답합니다. 챗봇은 회사의 디지털 마케팅 분야에서 큰 영향력을 줄 가능성이 있습니다. 그들은 기업에 고객 참여를 늘리고 연중무휴 고객 서비스를 제공하며 마케팅 노력을 줄일 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 챗봇은 일상적인 작업을 자동화하여 비즈니스를 위한 소중한 시간과 자금을 확보할 수 있습니다. 빠르게 변화하는 디지털 세상에서 챗봇은 경쟁에서 앞서 나가고자 하는 기업을 위한 필수 도구입니다. II. 디지털 마케팅에서 챗봇의 장점 1. 클라이언트 참여 증가 디지털 마케팅에서 챗봇의 주요 이점 중 하나는..

2023.01.31